Algumas dicas sobre como encontrar uma boa empresa de hospedagem
Os anos se passam e a gente vai aprendendo com os tombos na web a reconhecer logo de cara uma empresa suspeita. Para não cair numa destas, ou pelo menos amenizar a probabilidade de você não entrar numa fria, enumero algumas dicas simples para você conferir quando estiver de cara com um site de empresa de hospedagem e estiver a poucos cliques de contratar:
1 – Busque por informações no Google ou outro buscador. Logo serão listados fóruns de discussão onde várias pessoas já devem ter opinado a respeito da empresa. Se não aparecer nada neste sentido, mas somente o endereço da empresa no resultado de busca, fique de olho aberto.
2 – Entre na página de suporte da empresa e busque por um número de telefone, chat online, endereços de email. Um 0800 é um ótimo indício de que há gente com responsabilidade e compromisso por detrás da página. Chat online e endereços de emails dos departamentos também são bons indicativos.
3 – Faça um contato inicial com o suporte por chat e verifique a linguagem do atendente, pois geralmente a formalidade nestes casos é o mais comum. Se em pleno horário comercial o serviço de atendimento online estiver OFFline, mais um bom motivo para voltar pro buscador.
4 – Envie um email pra empresa com alguma questão e verifique quanto tempo demora para eles lhe responderem. Em alguns casos, precisamos de suporte urgente e quando este serviço é lento, ficamos a ver navios.
Bom, listei algumas dicas adquiridas por mim mesmo em todos esses anos lidando com serviços de hospedagem de sites. Confesso que já passei por alguns problemas sérios pelo simples fato de não ter escolhido um bom serviço, mas ficam ai as dicas.
Lembro ainda que estas dicas são pessoais, e que há empresas sérias no mercado que possam vir a não incorporar necessariamente os fatos que citei acima. Vai de cada um a avaliação do serviço.
Acredito que seguindo estes passos, as chances de dores de cabeça irão diminuir bastante.
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